Ovde ćete naći određene odgovore na vaša pitanja. Sa jednim klikom na određeno pitanje dobiće te adekvatan odogovor. U slučaju da ne nađete adekvatan odgovor možete nam vaše pitanje poslati podsredstvom Kontakt - Formulara.
Prikazi sve!/Zatvori sve
-
Da li će da mi se nadoknade troškovi ako ne uzmem baš taj hotel koji sam prethodno rezervisao?
-
Ukoliko ne uzmete rezervisan hotel, a prethodno niste otkazali rezervaciju, hotel je ovlašćen da Vam preko kreditne kartice zaračuna određenu sumu koja u većini slučajeva iznosi cenu za jedno noćenje.
Drugi uslovi vladaju u slučaju da ste hotel rezervisali po sniženoj ceni, kao na primer, tokom jedne „Promo akcije“, ili ako ste sobu rezervisali u vreme jednog poznatog događaja (kao, na primer, samit, Karneval u Veneciji ili Minhenski Oktoberfest). U takvim slučajevima hoteli mogu da Vam zaračunaju i do 100 % celokupnog iznosa.
-
Sta mi je sve potrebno za prijavu na recepciji?
-
Skoro svi hoteli će od Vas tražiti da pri prijavi na recepciji pokažete vaučer za hotel. Zato bi trebalo da otštampate potvrdu koju smo Vam poslali elektronskom poštom i da je ponesete sa sobom. Ta potvrda će da Vam posluži kao vaučer za hotel.
-
Kako ću znati da je moja rezervacija hotela bila uspešna?
-
Nekoliko minuta pošto ste završili Vašu rezervaciju na veb stranici, dobićete email sa potvrdom rezervacije. Taj email morate da otštampate, sačuvate i pokažete na recepciji hotela.
Prikazi sve!/Zatvori sve
-
Da li će da mi se nadoknade troškovi ako ne uzmem baš taj hotel koji sam prethodno rezervisao?
-
Ukoliko ne uzmete rezervisan hotel, a prethodno niste otkazali rezervaciju, hotel je ovlašćen da Vam preko kreditne kartice zaračuna određenu sumu koja u većini slučajeva iznosi cenu za jedno noćenje.
Drugi uslovi vladaju u slučaju da ste hotel rezervisali po sniženoj ceni, kao na primer, tokom jedne „Promo akcije“, ili ako ste sobu rezervisali u vreme jednog poznatog događaja (kao, na primer, samit, Karneval u Veneciji ili Minhenski Oktoberfest). U takvim slučajevima hoteli mogu da Vam zaračunaju i do 100 % celokupnog iznosa.
-
Sta mi je sve potrebno za prijavu na recepciji?
-
Skoro svi hoteli će od Vas tražiti da pri prijavi na recepciji pokažete vaučer za hotel. Zato bi trebalo da otštampate potvrdu koju smo Vam poslali elektronskom poštom i da je ponesete sa sobom. Ta potvrda će da Vam posluži kao vaučer za hotel.
-
Kako ću znati da je moja rezervacija hotela bila uspešna?
-
Nekoliko minuta pošto ste završili Vašu rezervaciju na veb stranici, dobićete email sa potvrdom rezervacije. Taj email morate da otštampate, sačuvate i pokažete na recepciji hotela.
